Consideraciones Legales
El objeto de Una Gran Avenida SpA es la entrega de servicios publicitarios, profesionales, de capacitaciones y otras actividades por servicios de información.
En cuanto a la plataforma se dedica a la utilización y control comercial de diversos soportes publicitarios de los que es titular o tiene derecho a utilización, poniéndolos a disposición del cliente para la difusión del material publicitario de este. Estando relacionado al servicios en la red internet, de publicación de avisos, inserciones y/o publicidad bajo la forma de figuraciones, links, banners, papanders, popup, atributos, marketing, asesoría de e-commerce virtual y construcción de sitios web en adelante denominados genéricamente como productos, donde se albergarán los contenidos que el cliente ordena publicar en el o los soportes de Una Gran Avenida en internet.
En cada anexo de la orden en que se ordene un producto, deberá incluirse o adjuntarse el material publicitario, con indicación, si corresponde.
El cliente declara, que asume plena responsabilidad respecto del contenido de sus productos ordenados publicar en cualquiera de los soportes publicitarios que se mencionan.
Una Gran Avenida se reserva el derecho de rechazar a su exclusivo juicio, la publicación de inserciones, nombres destacados, textos o anuncios en cualquiera de sus soportes publicitarios, que no indiquen realmente de lo que ellos se ofrece, que atenten contra la ley.
El Cliente acepta la inclusión total o parcial de su publicación en todos los soportes qué una gran avenida determine publicitar, solamente en soportes impresos en el medio papel, se compromete el cliente comunicar mediante comunicación escrita y recepcionada por Una Gran Avenida el retiro del producto de la impresión en medio papel para futuras campañas publicitarias, permitiendo que finalice la entrega de la campaña publicitaria donde está la publicidad qué desea anular.
El cliente declara haber tenido a la vista o haber sido ampliamente informado y aceptar los precios y condiciones de pago establecidos en la lista de precios de Una Gran Avenida, la que para todos los efectos.
Si el cliente opta por la modalidad de pago con tarjeta de crédito autoriza expresamente a una gran avenida para que, por medio de Transbank SA u otra qué ésta considere oportuno, cargue en su tarjeta de crédito individualizada en el anverso o en cualquier otra que la sustituya o reemplace, o en otra emitida a su nombre y operada por esta última, el monto del precio de o los productos especificados en la orden, en las condiciones allí estipuladas.
Esta autorización tendrá vigencia mientras la obligación se encuentre pendiente de pago.
Una Gran Avenida SpA con domicilio comercial en Chile, facilita en el presente espacio el acceso a la información general sobre la empresa y la contratación de servicios.
Preguntas frecuentes Premium
¿Es necesario tener un negocio establecido para ingresar a formar parte de la plataforma?
El negocio debe tener iniciación de actividades en el Servicio de Impuestos Internos. Una
Gran Avenida es una plataforma preocupada de promover el negocio local cómo así también la asociatividad de fomento productivo de pequeños y medianos empresarios.
¿Cuál es la diferencia entre la contratación virtual a la contratación presencia?
Objetivamente, no existe diferencia entre el contratado por estas dos vías. El mismo contrato entregado presencialmente es aquel qué se entrega de manera virtual, tanto en la prestación de servicios y/o productos por parte de Una Gran Avenida, cómo por los términos generales y específicos de contratación.
¿Cuánto tiempo demora en estar habilitada la activación de mi negocio en el Portal de Una Gran Avenida?
La activación de la ficha completa señalada en el Plan Premium tiene un plazo de activación máxima de 48 horas posterior a la contratación del servicio y/o producto. El plazo podría prolongarse únicamente por problemas ajenos a nosotros, cómo lo es a nivel telecomunicacional u otro.
¿Tengo acceso a un panel de usuario en Una Gran Avenida?
Si tiene acceso a un panel de usuario en Una Gran Avenida. El panel de usuario está habilitado según las funcionalidades qué Una Gran Avenida determina y qué se encuentra publicada.
¿Al contratar el servicio/producto de Portal Una Gran Avenida, éste contrato se renueva automáticamente?
La modalidad qué se presenta virtual y/o presencialmente señala qué el contrato tiene una duración de 1 año calendario.
¿En caso de dudas o requerimiento de soporte, Una Gran Avenida me ayuda en el manejo del Panel de Usuario?
Si, Una Gran Avenida entrega soporte y envía un manual y/o tutorial en caso de ser requerido al Cliente.
¿Si tengo una cadena de negocios y deseo publicar distintas sucursales, esto se valida por medio de la contratación de un solo servicio?
No. Cada ficha tiene la posibilidad de insertar una dirección comercial. Sin embargo al publicar su página web, existe la posibilidad qué mediante ésta su potencial público se entere de otras sucursales que tiene. Una Gran Avenida, le recomienda publicar su ubicación principal.
Suscripción Gratuita
Aparece mi negocio en un rubro y/o dirección publicada. Sin embargo quiero tener mi ficha completa y validar la información. ¿Qué debo hacer?
En este caso requiere transformarse en suscriptor premium. Para lo cual tiene distintos canales de contacto para solicitar la contratación del servicio. En máximo 48 horas su
servicio estará habilitado. El plazo podría prolongarse únicamente por problemas ajenos a nosotros, cómo lo es a nivel telecomunicacional u otro.
Soy usuario de Una Gran Avenida para publicar en el Blog. ¿Cómo me habilito para tener mayor acceso?
El acceso por medio de la plataforma de Una Gran Avenida son aquellas qué el medio de suscripción autoriza.
¿Cuánto tiempo puedo permanecer en la plataforma Una Gran Avenida al inscribir mi
suscripción gratuita?
Un máximo de 30 días, posteriormente Una Gran Avenida está facultada a retirar dicha publicación sin necesidad de aviso previo.
Blog
¿Tengo acceso a escribir en el Blog de Una Gran Avenida?
Toda persona y organización social tiene acceso a escribir previa y/o posterior revisión y/o determinación sobre el asunto y contenido a publicar. El objetivo es impulsar un medio de comunicación por medio de Una Gran Avenida, sujeto a las Comunas qué ello integra, cómo también dentro del marco legal y sin incurrir en contravención a los intereses propios de la
empresa.
¿Por qué ciertas instituciones públicas tienen acceso a publicar y yo no?
Si fuera el caso, solicitamos qué se comunique de manera formal con Una Gran Avenida para revisar su situación, para de esta manera gestionar una posterior inclusión.
¿Puedo enviar en cualquier momento información para ser publicada en el Blog?
La revisión del material a publicar para cada mes, debe ser enviado dentro de los primeros 5 días hábiles de cada mes. La información enviada fuera del plazo indicado no será
publicada.
Términos y Condiciones
Contacto
- Cerro El Plomo 5931, OF 1213, Las Condes
- Teléfono +56926914140
- contacto@unagranavenida.cl
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